Название ООО «Доктор +»
ИНН 6161088871
КПП 616101001
ОГРН 1196196035771

Юридический и фактический адрес: 344092, г. Ростов-на-Дону,
ул. Добровольского, д. 2/1, 2 эт., к. 33а-58

Тел. +7 863 320 503 2, 207 28 28

Банковские реквизиты:
Рас/сч. 40702810300000022303
в ПАО КБ «Центр Инвест», г.Ростов-на-Дону,
Кор/сч. 30101810100000000762,
ОКПО 27210292
БИК 046015762
ИНН 6163011391
Директор: Шувалова Антонина Николаевна

Клиника Доктора Шувалова (ООО "Доктор+") оказывает платные стоматологические услуги.
/ Правила поведения и порядок предоставления медицинских услуг в стоматологической клинике
/ Правила поведения и порядок предоставления медицинских услуг в стоматологической клинике
/Договор на оказание платных стоматологических услуг

Доступные способы оплаты:
  • Наличными
  • Банковским картами
  • Путем перечисления на расчетный счет
  • Подарочными картами и сертификатами
Правила записи на прием
Записаться на прием к врачу клиники Вы можете:
  • лично обратившись в регистратуру
  • позвонив по телефонам в регистратуру стоматологи
  • оставив онлайн-заявку на нашем сайте.

Обратите внимание! Для подтверждения записи с вами обязательно свяжется администратор клиники.

При первичном посещение в день приема у врача записавшемуся пациенту необходимо за 15-20 минут обратиться в регистратуру для оформления медицинской карты и заключения договора.

Уважаемые пациенты! Напоминаем, что вы имеете право получить ряд медицинских услуг бесплатно в рамках Программы государственных гарантий. Перечень мед. организаций, участвующих в системе ОМС, вы можете узнать на сайте Фонда обязательного медицинского страхования.

Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Ростовской области (включая перечень лекарственных препаратов, показатели доступности и качества услуг)

Для пациентов

Права и обязанности граждан РФ
в сфере здравоохранения

  1. Граждане РФ имеют право на:

/ Охрану здоровья и медицинскую помощь
/ ст.41 Конституции РФ;
/ ст.18, ст.19 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».
/ Бесплатную медицинскую помощь в медицинских организациях
/ ст.16 Федерального закона от 29.11.2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ»;
/ ст.19 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».
/ Обязательное медицинское страхование
/ ст.21, 22 Трудового кодекса РФ;
/ ст.10 Федеральный закон от 29.11.2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ».
/ Выбор (замену) страховой медицинской организации, медицинской организации и лечащего врача
/ ст.16 Федерального закона от 29.11.2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ»;
/ ст.19, 21 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».
/ Возмещение ущерба в случае причинения вреда его здоровью при оказании медицинской помощи
/ ст.15, ст.151 Гражданского кодекса РФ;
/ ст 16 Федерального закона от 29.11.2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ»;
/ ст.19, ст.98 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ.
/ Проведение экспертизы, в том числе независимой медицинской экспертизы
/ ст.40 Федерального закона от 29.11.2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ»;
/ ст.58, 64, 87 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».
/ Обжалование действий государственных органов и должностных лиц, ущемляющих права и свободы граждан
в области охраны здоровья
/ ст.5 Федерального закона от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»;
/ ст.1 Закона РФ от 27.07.1993 года № 4866-1 «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан».
/ Получение достоверной информации о состоянии здоровья и правах в сфере ОМС
/ ст.16 Федерального закона от 29.11.2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ»;
/ ст.19, 22 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».
/ Защиту прав и законных интересов в сфере ОМС
/ ст.16 Федерального закона от 29.11.2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ».
/ Защиту сведений, составляющих врачебную тайну
/ ст.13, 19 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»
/ 3ащиту своих персональных данных, обжалование действий оператора, осуществляющего обработку его персональных данных
/ ст.24 Конституции РФ;
/ ст.16 Федерального закона от 29.11.2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ»;
/ ст.92 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»;
/ ст.6, 7, 9, 17, 19 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

В соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ
«Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», глава №4 граждане имеют право на:

/ выбор врача и выбор медицинской организации. При выборе врача или поликлиники каждый гражданин имеет право получить информацию о деятельности медицинской организации, об уровне и квалификации врачей. Для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин имеет право выбирать медицинскую организацию не чаще 1 раза в год. Единственное исключение – переезд (смена места жительства или места пребывания).
/ В выбранной медицинской организации гражданин также не чаще 1 раза в год может выбрать врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера. Такой выбор осуществляется путем подачи письменного заявления на имя руководителя медицинской организации.
/ профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
/ получение консультаций врачей-специалистов;
/ облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
/ получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья. В рамках данного права пациент имеет право доступа к любым документам, содержащим информацию о его состоянии здоровья;
/ при направлении на имя руководителя медицинской организации письменного заявления, пациент или его законный представитель имеет право получать на руки медицинские документы, их копии и выписки из этих документов;
/ получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;
/ защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
/ отказ от медицинского вмешательства;
/ возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;
/ допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
/ допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях – на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.

В соответствии с Федеральным законом от 07.02.1992 N 2300-1
"О защите прав потребителей" граждане имеют право на:

/ Безопасность медицинских услуг (ст.7)
/ Информацию об исполнителе и об услугах (ст. 8-10)
/ Соблюдение исполнителем сроков оказания медицинских услуг (ст.27)
/ Соблюдение исполнителем качества оказываемых услуг и отсутствие недостатков оказанных услуг (ст.29)
/ Информацию об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество оказываемой услуги (ст.36)
/ Право не обладать специальными познаниями о свойствах и характеристиках услуг (ст.12)

2. Граждане РФ обязаны:

/ заботиться о сохранении своего здоровья.
/ в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинские осмотры, а граждане, страдающие заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинское обследование и лечение, а также заниматься профилактикой этих заболеваний.
/ соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях.
/ ст.27 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».

В соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 г. № 326-ФЗ
«Об обязательном медицинском страховании в РФ», статья 16 застрахованные лица обязаны:

/ предъявить полис обязательного медицинского страхования при обращении за медицинской помощью, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи;
/ подать в страховую медицинскую организацию лично или через своего представителя заявление о выборе страховой медицинской организации в соответствии с правилами обязательного медицинского страхования;
/ уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли;
/ осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин.

Лицензии и документы

Нормативные документы

Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ

(ред. от 27.12.2018)
"Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

Федеральный закон от 29.11.2010 N 326-ФЗ

(ред. от 28.11.2018)
"Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации"

Постановление Правительства РФ от 28.12.2021 № 2505

"О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов"

Постановление Правительства Ростовской области от 30.12.2021 № 1161

"О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Ростовской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов"

Распоряжение Правительства РФ от 12.10.2019 N 2406-р

"Об утверждении перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения на 2020 год"

Положение о гарантиях

Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006

"Об утверждении Правил предоставления медицинскими
организациями платных медицинских услуг"

Приказ Минздрава России от 02.12.2014 N 796н

(ред. от 27.08.2015)
"Об утверждении Положения об организации оказания специализированной,
в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи"
(Зарегистрировано в Минюсте России 02.02.2015 N 35821)

Приказ Минздравсоцразвития РФ от 07.12.2011 N 1496н

"Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при стоматологических заболеваниях"
(Зарегистрировано в Минюсте РФ 27.01.2012 N 23035)

Приказ Минздрава России от 13.11.2012 N 910н

(ред. от 28.09.2016)
"Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи детям со стоматологическими заболеваниями"
(Зарегистрировано в Минюсте России 20.12.2012 N 26214)

Приказ Минздрава России от 15.07.2016 N 520н

"Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи"
(Зарегистрировано в Минюсте России 08.08.2016 N 43170)

Приказ Минздрава России от 20.12.2012 N 1177н

(ред. от 10.08.2015)
"Об утверждении порядка дачи информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и отказа от медицинского вмешательства в отношении определенных видов медицинских вмешательств, форм информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и форм отказа от медицинского вмешательства"
(Зарегистрировано в Минюсте России 28.06.2013 N 28924)

Приказ Минздрава России от 30.12.2014 N 956н

"Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"
(вместе с "Информацией, предоставляемой медицинскими организациями, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями")
(Зарегистрировано в Минюсте России 20.02.2015 N 36153)

Приказ Минздравсоцразвития России от 28.02.2011 N 158н

(ред. от 11.01.2017)
"Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования"
(Зарегистрировано в Минюсте России 03.03.2011 N 19998)

Приказ ФФОМС от 19.10.2015 N 196

"Об утверждении формы информирования застрахованных лиц о перечне оказанных им медицинских услуг и их стоимости"
(вместе с "Требованиями к информированию застрахованных лиц о перечне оказанных им медицинских услуг и их стоимости в электронном виде")

Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ

(ред. от 03.08.2018)
"О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 21.10.2018)

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1

(ред. от 29.07.2018)
"О защите прав потребителей"

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ

(ред. от 31.12.2017)
"О персональных данных"

Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 N 1119

"Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных"

Контролирующие организации

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. 1й Конной ИЯ Армии, 33
Телефон: 8 (863) 242-30-96, 254-17-88, 242-41-29
Отдел лицензирования: 242-42-17

Управление здравоохранения г. Ростов-на-Дону
Адрес: г. . Ростов-на-Дону, ул. 1й Конной Армии, 33
Телефон: 8 (863) 242-42-21

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Ростовской области
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Ченцова 71/63 "б"
Телефон: 8 (863) 286-98-15,
приёмная: 8 (863) 286-98-16, факс 8 (863) 286-98-17

ЦЕНТР ГОСУДАРСТВЕННОГО САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОГО НАДЗОРА РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. 7-я линия, 67
Телефон: 8(863) 251-04-92

РОСПОТРЕБНАДЗОР, территориальное управление по Ростовской области
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. 18 линия, 17
Телефон: 8(863) 251-05-92

Отдел защиты прав потребителей
Администрации г. Ростова-на-Дону
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Советская, 55
Телефон: 8(863) 251-57-29, 251-98-10

Отдел защиты прав потребителей Управления "Роспотребнадзора"
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 31
Телефон: 8(863) 282-82-63, 282-82-64

ФЕДЕРАЛЬНАЯ АНТИМОНОПОЛЬНАЯ СЛУЖБА
УПРАВЛЕНИЯ ПО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Адрес: г. Ростов-на-Дону, Ворошиловский пр-т, 2/2
Телефон: 8(863) 240-75-98, 240-99-59, 263-31-04

Ближайшая муниципальная стоматология
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Добровольского, 5/1
Телефон: 8(863) 285-05-85

Управление внутренних дел региона:
Адрес: г. Ростов-на-Дона, ул. Большая Садовая, 29
Телефон: +7(863)239-27-90

Инспекция пожарного надзора МЧС:
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького, 147
Телефон: +7(863)267-19-53

Телефоны экстренных служб:
Пожарно-спасательная служба – 01 (с мобильного 101)
Полиция – 02 (с мобильного 102)
Скорая медицинская помощь – 03 (с мобильного 103)
Служба газа – 04 (с мобильного 104)
Единая служба спасения – 112
Звонки с мобильных телефонов 01, 02, 03, 04 бесплатные и могут быть совершены, даже если ваш номер заблокирован, отсутствует SIM- карта или имеется отрицательный баланс.

Настоящим, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных ООО «Доктор +», зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ по адресу:
344092, г. Ростов-на-Дону, ул. Добровольского, д. 2/1
(далее по тексту - Оператор).

Персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, контактный телефон, платёжные реквизиты.

Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.

Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных для установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес clinicashuvalova@gmail.com. В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.

Согласие на обработку персональных данных